Your personal data will be used to process your order, support your experience throughout this website, and for other purposes described in our privacy policy.
শর্তাবলী ও নিয়মাবলি
সর্বশেষ আপডেট: ১৮-১২-২০২৪
স্বাগতম Jhoori.com এ! আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য এবং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলি প্রযোজ্য।
আমাদের ওয়েবসাইট (https://jhoori.com) অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
১. সংজ্ঞা
- “কোম্পানি” বলতে Jhoori.com বোঝানো হচ্ছে।
- “গ্রাহক/ব্যবহারকারী/আপনি” বলতে ওয়েবসাইট ভিজিট, ব্রাউজ বা ক্রয়কারীদের বোঝানো হচ্ছে।
- “পরিষেবা” বলতে আমাদের ওয়েবসাইটে দেওয়া পণ্য, বিষয়বস্তু এবং কার্যকারিতা বোঝানো হচ্ছে।
২. অ্যাকাউন্ট এবং ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
১. কিছু পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে।
২. অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে।
৩. আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
৪. এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে হলে আপনার কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে।
৩. পণ্যের তথ্য
১. Jhoori.com সর্বদা পণ্যের সঠিক বিবরণ, মূল্য এবং স্টক তথ্য প্রদানে সচেষ্ট। তবে আমরা সব সময়ে ত্রুটিমুক্ত তথ্যের নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
২. ভুল তথ্য সংশোধন, পণ্যের বিবরণ আপডেট বা অর্ডার বাতিল করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
৪. অর্ডার এবং পেমেন্ট
১. অর্ডার স্থাপন করে আপনি আমাদের পণ্য কেনার সম্মতি প্রদান করছেন।
২. সমস্ত মূল্য BDT (বাংলাদেশি টাকা) তে প্রদর্শিত।
৩. গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি:
- মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ, নগদ, রকেট)
- ক্যাশ অন ডেলিভারি
৪. সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণার ক্ষেত্রে Jhoori.com অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৫. শিপিং এবং ডেলিভারি
১. অর্ডার প্রক্রিয়াকরণে ২-৩ কর্মদিবস সময় লাগবে।
২. কুরিয়ার সার্ভিস বা বাহ্যিক কারণে কোনো বিলম্বের জন্য Jhoori.com দায়ী নয়।
৩. শিপিং চার্জ চেকআউটে দেখানো হবে।
৬. রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি
১. আপনি যদি ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পান, তাহলে ডেলিভারির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
২. পণ্যটি অক্ষত এবং মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।
৩. যাচাই করার পর রিফান্ড ৩-৭ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।
৭. ব্যবহারকারীর আচরণ
আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি:
১. আমাদের ওয়েবসাইট অবৈধ বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন না।
২. ক্ষতিকর বিষয়বস্তু যেমন ভাইরাস, স্প্যাম বা আক্রমণাত্মক উপাদান আপলোড করবেন না।
৩. কোনো প্রযোজ্য আইন বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করবেন না।
৮. মেধাসত্ত্ব
১. Jhoori.com এ থাকা সমস্ত বিষয়বস্তু, লোগো, ছবি এবং উপকরণ আমাদের মালিকানাধীন।
২. আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া আমাদের বিষয়বস্তু ব্যবহার, কপি বা পুনরুৎপাদন করা নিষিদ্ধ।
৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আইনের দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, Jhoori.com দায়ী থাকবে না:
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।
- পণ্যের ত্রুটি, ভুল তথ্য বা বিলম্বের জন্য।
১০. গোপনীয়তা নীতি
আমাদের ওয়েবসাইটের ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করা হয় তা জানার জন্য দয়া করে এটি পর্যালোচনা করুন।
১১. বাতিলকরণ
আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
১২. শর্তাবলীর পরিবর্তন
Jhoori.com যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারে। আপনার জন্য এটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- ফোন: 09638-613320
- ঠিকানা: 2nd floor, System imperial complex, Chattogram, Chittagong, Bangladesh
শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন।
